Gestión de calidad

Excepcional calidad de principio a fin

Nuestra excepcional calidad se puede definir como la suma total de productos de primera calidad, un servicio profesional y el cumplimiento de las expectativas del cliente. En los talleres Bosch Car Service los clientes se sienten bien recibidos, se realiza un trabajo profesional y los vehículos están listos para una recogida puntual.

Los estándares definidos y los procesos establecidos nos ayudan a ofrecer al cliente siempre la mejor solución. Los controles de calidad periódicos garantizan el mantenimiento de estos altos estándares y constituyen la base de nuestros esfuerzos para seguir mejorando, con atención especial a la formación y a la cualificación técnica de nuestros profesionales.

Sistemas de pruebas innovadores para un diagnóstico preciso del vehículo

Todos los talleres Bosch Car Service utilizan las últimas técnicas y sistemas de información digitales. Esta combinación idónea garantiza un diagnóstico preciso del vehículo y un trabajo de reparación idóneo.

Ventajas para ti:

• Disfruta de los beneficios de un diagnóstico rápido y preciso
• Ahorra tiempo y dinero con una reparación rápida y eficaz

La formación continuada nos mantiene actualizados

Dado que hoy en día hay "ordenadores con ruedas" es fundamental que todos los trabajadores de los talleres conozcan la moderna y compleja tecnología de automoción. Nuestro personal técnico se beneficia de toda la excelencia ofrecida por Bosch.

La marca Bosch proporciona a Bosch Car Service la tecnología de sistemas de automoción integral más innovadora, así como la formación profesional necesaria para emplear la misma. Los cursos prácticos de formación con el más avanzado equipo de pruebas permiten que el personal de nuestros talleres adquiera el conocimiento necesario para afrontar todos los retos, tanto los presentes como los futuros.

Mas allá de la experiencia técnica, también enseñamos a nuestro personal cuál es el mejor modo de satisfacer las necesidades de los clientes y demostrar así la veracidad de nuestras promesas de servicio.

Ventajas para ti:

• Disfruta del trato con profesionales de la automoción con una formación excelente
• Beneficíate de nuestra actitud positiva de cara al servicio

Nuestra estrategia de garantía de calidad asegura mejoras constantes

Expertos externos supervisan regularmente nuestros estándares y procedimientos de calidad, además tomamos las medidas necesarias para asegurar una mejora constante. Otra forma de comprobación son las pruebas que se realizan en talleres, sin previo aviso, a vehículos preparados. Todo ello, nos permite mantener una extraordinaria calidad de servicio y subsanar cualquier tipo de fallo.

Ventajas para ti:

• Puedes confiar en un servicio de la máxima calidad, tanto en las revisiones del vehículo según las especificaciones del fabricante como en lo relativo al diagnóstico más profesional
• Puedes contar con todos nuestros años de experiencia y atención para cubrir tus necesidades