Términos y condiciones

Términos y Condiciones de uso del sitio https://am.boschcarservice.com/mx/es

Última actualización: 17 de agosto de 2020

El uso del sitio se rige por estos términos y condiciones de uso, mismos que constituyen el acuerdo de voluntades entre el USUARIO y ROBERT BOSCH, S. DE R.L. DE C.V. (en lo sucesivo BOSCH). Al acceder al SITIO y/o consultar la información contenida en el mismo, se entenderá que el USUARIO expresamente ha leído, entendido y por lo tanto acepta los mismos en su totalidad, en caso contrario, le pedimos abstenerse de entrar, registrarse o comprar en el sitio, y eliminar toda información que hubiera quedado almacenada en el SITIO. Si el USUARIO decide continuar con el uso de https://am.boschcarservice.com/mx/es, dicha acción se considerará como su absoluta aceptación a los Términos y Condiciones aquí establecidas.

La recopilación y el uso que hacemos de la información personal en relación con los Servicios es conforme se dispone en la Política de privacidad de Bosch, disponible en el Aviso de Privacidad aplicable y disponible en este sitio web.

I. Objeto de los Términos y Condiciones

1) El objeto principal de estos términos y condiciones de uso, es darle a conocer al USUARIO las responsabilidades, derechos, obligaciones y las condiciones requeridas para acceder y utilizar el SITIO.

2) El sitio no permite la compra-venta de productos, ni cualquier otra operación que implique el pago o la contratación de algún producto y/o servicio. El sitio únicamente pone a disposición del USUARIO información con carácter referencial sobre los servicios disponibles en la red de BOSCH CAR SERVICE, así como ciertas recomendaciones de uso, cuidado, mantenimiento y servicio sobre productos BOSCH.

3) Al acceder y navegar en el sitio web de BOSCH, el USUARIO acepta estos Términos y Condiciones sin limitación o condición alguna, incluyendo los términos y condiciones adicionales o modificados que BOSCH publique de tiempo en tiempo.

II. Consentimiento y capacidad jurídica requeridos para el uso del sitio web https://am.boschcarservice.com/mx/es

4) Desde el momento en que el USUARIO accede al sitio por cualquier medio electrónico, para consulta y/o compra de los productos ahí publicados, el USUARIO se adhiere plenamente y acepta sin reservas los términos y condiciones de uso.

5) El uso de la página está reservado a USUARIOS con edad igual o superior a 18 años, en consecuencia, y el USUARIO manifiesta tener plena capacidad jurídica. De conformidad con lo anterior, la página no se dirige ni podrá usarse, entre otros, por menores de edad.

III. Condiciones de uso de la página https://am.boschcarservice.com/mx/es

6) Los USUARIOS únicamente podrán (a) consultar información sobre la red BOSCH CAR y DIESEL SERVICE; (b) consultar información sobre los servicios disponibles en la red BOSCH CAR y DIESEL SERVICE; (c) consultar información sobre consejos de uso, cuidado, mantenimiento y servicio sobre productos BOSCH; (d) consultar el Directorio de la red de talleres parte de la red Bosch Car Service, Bosch Diesel Service y Bosch Diesel Center.

7) BOSCH adoptará todas las medidas necesarias para garantizar que todos los detalles, las descripciones de los productos y servicio, consejos y datos de la red de Bosch Car Service, Bosch Diesel Service y Bosch Diesel Center que aparecen en el sitio sean correctos. Asimismo, las imágenes, contenidos, descripciones y características muestran información de producto lo más apegado posible a la realidad; entendiéndose que no existe dolo ante cualquier discrepancia. No obstante, BOSCH ofrece la información contenida tal cual y sin garantía alguna; de modo que, el Usuario deberá corroborar con un especialista antes de adquirir cualquier producto.

8) La página no ofrece información sobre precios, promociones, disponibilidad ni inventario. Para especificaciones sobre estos puntos, será necesario consultar a un especialista. Asimismo, la información de contactos de la red de Bosch Car Service, Bosch Diesel Service y Bosch Diesel Center es independiente de Bosch S. de R.L. de C.V. y cualquier contratación directa con cualquiera de los talleres incluidos se realizará directamente con ellos y sin que la misma implique la contratación de Bosch S. de R.L. de C.V.; de modo que, cualquier reclamación relacionada con los servicios prestados por cualquiera de dichos talleres, deberá realizarse directamente con los mismos.

IV. Información de contacto

9) El USUARIO puede enviar sus reclamaciones, preguntas y/o quejas por escrito sobre la celebración del contrato o su cumplimiento, a los siguientes datos de contacto:

Atención al Cliente y Ventas

Automotive Aftermarket

Circuito G.González Camarena #333

Centro de Ciudad Santa Fe

CP. 54040, Del. Álvaro Obregón

México D.F.

www.boschautopartes.mx

Tel : 01 (55) 5284 3070

Conmutador

Tel : 01 (55) 5284 3000

Bosch Service

Bosch Car Service

Bosch Diesel Service

Bosch Diesel Center

Para más información, ingresa al sitio.

www.bosch-service.com.mx

Tel: 01 (55) 5284 3084

01 (55) 5284 4222

Servicio Técnico y Capacitación

Centro de Capacitación Automotríz Bosch

Circuito G.González Camarena #333

Centro de Ciudad Santa Fe

CP.54040, Del. Álvaro Obregón

México D.F.

www.bosch-service.com.mx

Capacitación

Tel : 01 (55) 5284 3084

capacitacion.automotriz@mx.bosch.com

Servicio Técnico

Tel : 01 (55) 5284 3084

V. Propiedad Intelectual y nombres de dominio

10) Los Sitios web de BOSCH son propiedad de y operados por BOSCH y/o sus afiliadas, y están protegidos por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos (México), así como tratados internacionales celebrados por dicho país. Todos los derechos reservados. Los derechos de autor sobre el contenido y el software proporcionado son propiedad de o están licenciados a favor de BOSCH.

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VI. Restricciones de contenido

16) El USUARIO acepta abstenerse de publicar, distribuir o transmitir cualquier contenido que: (i) sea ilícito, acosador, difamatorio, abusivo, amenazante, obsceno, doloso, calumnioso o invasivo de la privacidad de otro individuo; (ii) viole o vulnere los derechos de autor, marcas, secretos industriales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de cualquier parte, incluyendo sin limitación el uso de materiales de terceros protegidos por la ley de derechos de autor sin la autorización correspondiente, utilizar marcas de terceros sin la autorización o atribución correspondiente, y utilizar o distribuir información de terceros protegida o no como secreto industrial en violación a cualquier obligación de confidencialidad; (iii) usted no tenga derecho a distribuir o transmitir de acuerdo a con ley o con relaciones contractuales o fiduciarias; (iv) contenga datos personales de menores de edad, o bien, (v) que contenga datos personales sensibles de otro individuo.

VII. Comportamiento ilegal y perjudicial

17) El USUARIO acepta abstenerse de: (i) utilizar los Sitios web de BOSCH para cualquier fin ilícito, en violación a las leyes y regulaciones aplicables; (ii) publicar páginas web que contengan vínculos que inicien descargas de material en infracción de propiedad intelectual o que sea ilícito; (iii) acosar u hostigar de manera electrónica a otra persona; (iv) participar en cualquier actividad de Internet que viole los derechos de privacidad de otras personas, incluyendo sin limitación, recabar y distribuir información sobre USUARIOS de Internet sin su autorización, con excepción de lo que permita la ley.

18) Como condición adicional para el uso y acceso a los Sitios web de BOSCH, El USUARIO acepta no: (i) publicar, distribuir o transmitir cualquier gusano, virus, archivo u otro código, archivo o programa perjudicial por medio de los Sitios web de BOSCH; (ii) alterar el flujo normal de diálogos de los Sitios web de BOSCH o de cualquier otra forma afectar de forma negativa la capacidad de otros USUARIOS de participar en intercambios en tiempo real; (iii) ejecutar cualquier programa que ofrezca un servicio o recurso a otras personas, incluyendo sin limitación, re-direccionamiento de puertos, servidores proxy, servidores de chat o Multi-User Dungeons; (iv) ejecutar programas o configurar especialmente equipos de tal manera que mantengan una conexión de marcado activa aunque no se use o de cualquier otra forma eludir la desconexión automática por inactividad, a menos que se provea una cuenta de acceso dedicado; (v) utilizar los Sitios web de BOSCH para acceder a las cuentas de otras personas sin su autorización; (vi) intentar vulnerar las medidas de seguridad de BOSCH o de otra entidad, u obtener o eludir las contraseñas de otras personas, o (vii) participar en ataques de denegación de servicio, esto es, en acciones diseñadas para afectar el acceso a la red bombardeando a un sitio o a Internet con tráfico inútil.

VIII. Exclusión de responsabilidad

19) Al utilizar el sitio web de BOSCH sus filiales y/o subsidiarias, El USUARIO acepta expresamente que el uso del sitio web de BOSCH es bajo propio riesgo. El contenido del sitio web de BOSCH se ofrece tal como está y según esté disponible. BOSCH no garantiza que el uso del sitio web de BOSCH estará libre de interrupciones o de errores involuntarios.

20) BOSCH no será responsable bajo ninguna circunstancia de los daños y perjuicios directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, causados por el mal uso o inhabilidad del USUARIO del sitio web de BOSCH, incluyendo sin limitación, los daños o perjuicios que puedan originarse en caso que el USUARIO se apoye de información publicada a través del sitio web de BOSCH, que resulte ser producto de un error, omisión, interrupción, supresión y/o, corrupción de algún archivo. Este párrafo aplicará a todo contenido, producto y servicio ofrecido por medio de cualquiera del sitio web de BOSCH y que no quede bajo el control o que no hubiere sido posible prevenir o evitar por parte de BOSCH.

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IX. Ley y Jurisdicción aplicables.

22) Todos los derechos y obligaciones que resulten de estos T&C se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de estos Términos y Condiciones las partes se someten a las leyes y jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero. Bosch no tendrá responsabilidad en caso que no pueda cumplir con estos Términos y Condiciones debido a causas de fuerza mayor o caso fortuito u otro cambio en la ley o por cualesquiera otras razones fuera de su control.